Efetividade na resolução de problemas

“Os que resolvem com êxito os problemas têm uma orientação sistêmica, estão focados em um propósito visionário, toleram a ambiguidade, incorporam a participação dos outros, pensam de maneira criativa e sabem manejar a informação subjetiva. Por outro lado, 90% dos executivos se dedicam a dissecar os problemas de maneira analítica, estão orientados para corrigir erros, rechaçam a ambiguidade, preferem trabalhar sozinhos, enfatizam técnicas mecanicistas e usam apenas dados objetivos…”

Frase de Gerald Nadier e Shozo Hibino, extraída do livro Metamanagement (Vol. I) de Fredy Kofman (Pág. 203)

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