Metamanagement – Ainda sobre confiança…

Pessoal,

há algum tempo escrevi um post entitulado “Construa confiança – por que a confiança é fundamental em nossas vidas?”, no qual compartilho um belo trecho do livro “Construa confiança” de Robert C. Solomon e Fernando Flores e teço alguns comentários sobre a fundamental importância da confiança nas organizações e nas relações de maneira geral.

Hoje quero compartilhar mais um pequeno texto, agora retirado do livro “Metamanagement”, de Fredy Kofman, sobre a importância da confiança:

“A confiança é o lubrificante que torna possível o funcionamento das organizações. É difícil imaginar uma organização sem algum aspecto de confiança operando de alguma forma em algum lugar. Uma organização sem confiança é mais do que uma anomalia: é uma aberração, uma sombria criatura da imaginação kafkiana. Confiança implica responsabilidade, previsibilidade, confiabilidade. É ela que vende produtos e mantém as organizações em marcha. A confiança é o adesivo que mantém a integridade organizacional.”

Bennis e Nanus, extraído do livro Metamanagement,

de Fredy Kofman

 

grande abraço,

 

Marcelo Mello (diretamente do Paraná)

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